Corona-Info zum Kursbetrieb

Hier fassen wir die wichtigsten Hinweise zu unseren Öffnungszeiten, Kursen und Veranstaltungen zusammen:

Sie wollen sich für einen Kurs anmelden?
Wenn Sie sich für einen Kurs anmelden wollen, der nach dem 14.06.2020 beginnen soll können Sie das auch weiterhin online, per Mail oder auch per Telefon tun.

Kann ich einen Kurs stornieren?
Die aktuellen Stornobedingungen sind weiterhin gültig. Bis 3 Arbeitstage vor Kursbeginn können Sie kostenlos stornieren.

Was passiert, wenn mein Kurs komplett ausfällt?
Wenn der Kurs komplett ausfällt, wird selbstverständlich keine Kursgebühr eingezogen und Sie werden informiert.

Wie erfahre ich, ob mein Kurs ausfällt oder noch einmal verschoben wird?
Sie werden wie bisher von uns per E-Mail oder telefonisch informiert, wenn sich am Kursbeginn nach der KW 25 etwas ändern sollte oder ein gestoppter Kurs weitergeht. Die aktuellen Informationen sind auch hier zu finden.

Wie wird mit der Kursgebühr der nicht erbrachten Leistungen in den Kursen verfahren?
•    Alle überzahlten Kurspreise werden automatisch auf Ihrem Kundenkonto als Gutschrift für künftige Buchungen hinterlegt.
•    Sie möchten den überzahlten Kurspreis erstattet bekommen? Bitte teilen Sie uns dies schriftlich per Brief oder per Mail mit.

Sie möchten Ihre Gutschrift bereits im Herbst in demselben Kurs einlösen?
Kein Problem, ausnahmsweise können Sie sich bereits vorab per Mail bei uns melden. Wir versuchen Sonderlösungen für Sie zu finden.

Hat das Büro geöffnet?
Wir sind während den bisherigen Öffnungszeiten für Sie per E-Mail und Telefon auch weiterhin erreichbar. Es kann dazu kommen, dass die Beantwortung der Mails etwas länger dauert als gewöhnlich, wir bemühen uns aber, Sie möglichst rasch zu beantworten. Persönlich erreichen Sie uns nach vorheriger Terminabsprache. Bitte bringen Sie dazu eine Maske mit.

Das Bildungswerk Ochsenhausen ist ein Ort der Begegnung, des Miteinanders und des gemeinsamen Lernens. Im Interesse Ihrer und unserer Gesundheit müssen wir heute Abstand wahren, um uns morgen wieder begegnen zu können. Seien Sie versichert, das Bildungswerk wartet auf Sie! Hoffen wir, dass bald wieder ein „normaler“ Kursbetrieb stattfinden kann und bleiben sie gesund!

Christina Pappelau
und das gesamte Team des Bildungswerk

Für Kursteilnehmer wichtige INFOS:

 

Bürozeiten:
Montag - Donnerstag von 09.00 bis 12.00 Uhr
Dienstag und Donnerstag von 14.00 bis 16.00 Uhr
Während der Ferien eingeschränkte Öffnungzeiten.